poda.cz - Aktuální výpadky

Lucie před 4 roky
Tahle situace je naprosto otřesná. Je to 14 dní, co mě ukecali, abych odešla od Centria a přešla k nim. No, teď toho dost lituji. Zákaznická linka k ničemu. Nikdy jsem podobné jednání nezažila. Opravdu ideální pro homeoffice!

Marika před 4 roky
14300 - výpadek internetu a televize ,na tak dlouho, je velmi nepříjemný, hlavně pro lidi, kteří pracují z domova. Z telefonu se vše dělat nedá. Ale více mě vadí, že od Poda.cz... nikde žádné zvěřejnění, vyjma hlášky v telefonu. Na lince se dozvíte, že na opravě se pracuje, ale kdy bude zprovoznění, tak to nikdo neví. zažila jsem poruchy i u jiných provozovatelů, ale na tak dlouho ještě nikdy. Nejde to cca od 14.30h od včera. Začínám litovat, že jsme odešli od Centria. No pokud to dnes nenaběhne, vrátíme se k nim. Do zdi, proto, že nic nefunguje koukat nehodlám.

Honza před 4 roky
"včera v odpoledních hodinách byla na stavbě v Praze Malešicích překopnuta optická trasa našeho dodavatele. Ihned po zjištění jsme v součinnosti s dodavatelem začali pracovat na správné lokalizaci a opravě. Bohužel došlo k hrubé chybě ze strany společnosti provádějící práce a než naši technici dohledali přesné místo, došlo k zabetonování postiženého místa. Aktuálně stále pracujeme na zprovoznění služeb v plném rozsahu." ...nechtěl bych být v kůži toho chlápka co bourá ten beton jen proto, aby ho tam po opravě kabelu nalil zase zpátky... Jen škoda že pořád nemáme info jestli to nahodí odpoledne, večer, nebo zítra....:-( Praha 143 00

Petr před 4 roky
Praha 14300. Zajímavě překopnutý kabel, když podle mailu Poda na Pankráci nejde televize a v Modřanech televize a internet. Že by pro Pankrác existovala obchozí trasa pro internet?

Radek před 4 roky
Praha Vršovice Dneska ráno mi přišel mail od PODY viz. stejné vyjádření jako je o pár řádků níže. S PODOU jsem za ty roky nesmírně spokojen rychlost/cena. Chápu, že to není jejich chyba, ale mohli aspoň něco napsat na stránky aby člověk věděl. Dle toho co jsem se dozvěděl je to velký průser, že třetí strana omylem utla optiku a pak vše zabetonovala. Tohle bych nepřál nikomu kor v dnešní době internetu. Držím palce ať je vše brzy v pořádku a v plné rychlosti. Kompenzace určitě přijdou ze strany PODY..

Vršovice před 4 roky
Vážená Podo, váš styl komunikace je výsměch všem platícím zákazníkům! Vaše vyjádření přichází asi tak o 18 hodin později, než by bylo akceptovatelné. Mažete komentáře na sociálních sítích a děláte mrtvého brouka.

Gobbet před 4 roky
Vážení z Pody, děkujeme za Vaši zprávu, kterou bychom ale očekávali tak do 2 h od začátku výpadku, nikoliv po více jak 12 h. Zároveň neuvádíte, zda a jak bude tento výpadek klientům kompenzován. Váš styl komunikace je skutečně politováníhodný. 14300 (Praha 412 - Modřany)

Poda před 4 roky
Vážení klienti, Omlouváme se za způsobený výpadek služeb, ze dne 23.8.2021, došlo k překopnutí optického kabelu třetí stranou. Na opravě usilovně pracujeme, termín opravy zatím není znám jedná se o tyto oblasti Praha, Pankrác - služba televize Vršovice, Modřany - služba internetu a televize.

Zuzana před 4 roky
Komentáře na FB nejspíš smazány. Stále Poda nevydal oficiální vyjádření, co se vlastně stalo. Žádná omluva, ani nic. Trvá to už cca 18 hodin. Velké zklamání od společnosti!

Tereza před 4 roky
14300, Praha 12 - konečně přišlo nějaké vyjádření. Komentáře u příspěvku na FB jsou buď skryté nebo vymazené (teď už se mi neukazuje žádný). Vážený kliente, Omlouváme se za způsobený výpadek služeb, ze dne 23.8.2021, došlo k překopnutí optického kabelu třetí stranou. Na opravě usilovně pracujeme, termín opravy zatím není znám jedná se o tyto oblasti Praha, Pankrác - služba televize Vršovice, Modřany - služba internetu a televize.

Jirka před 4 roky
14300 - stale nefunkcni, informovanost zakaznika 0 a to je na tom nejhorsi. Dnes jsem po letech poprve rozcarovan, s PODA jsem zacinal jeste v Ostrave. Prusvih se muze stat, ale ma to okamzite viset na webu a na fb.

Honza před 4 roky
14300 Koukám vzdáleně domů a router PODA stále offline :) takže na prd. Naštěstí to jistí O2 simka se 100 GB datovým limitem :) ale dnes by to už nahodit mohli... Je fakt, že nikde žádné info, akorát na infolince automat. Za tohle přímo poda nemůže, ale ta informovanost by mohla být efektivnější, to určitě ano...

Jirka před 4 roky
143 00 Praha 4 Modřany, 08:30 a stále internet ZCELA nefunkční, nechápu jak může připojení celého města optikou nemít zálohu/alternativu, ta nízká cena začíná být vidět na kvalitě citelně, počínaje Huawei OLT se zastaralou wifi. Bude na každém se rozhodnout co bude preferovat a podle toho volit providera.

Martin před 4 roky
Tak PODA už se o den později probrala a odpovídá na facebooku na všechny komentáře bez ohledu na jejich obsah stejnou zkopírovanou zprávou. Příspěvek, který hledá techniky v Poličce a pod který zákazníci z nouze reagovali, ukazuje 22 komentářů Po rozkliknutí vidím jen ty vlastní :)

Mila před 4 roky
14300 modřany, vokrojova stále nejde.

Karel před 4 roky
Praha, oficiální info (odpověď na FB): Dobrý den, ve včerejších odpoledních hodinách došlo k přerušení páteřní optické trasy v Praze od našeho dodavatele. Lokalizace místa přerušení trvala delší dobu, podařilo se místo přerušení vypátrat až v pozdních nočních hodinách (dělníci přerušený kabel stihli zalít betonem). Naši technici postavili přes noc záložní trasu. Tato trasa má jen omezenou propustnost. Z tohoto důvodu není puštěno PODA TV a internet funguje jen v omezeném režimu. Dle informací od dodavatele, na opravě se usilovně pracuje. Nesdělili nám čas, kdy bude připojení opět plně funkční. Děkujeme za trpělivost a omlouváme se za způsobené komplikace.

Eva před 4 roky
Praha Modřany stále nefunguje

Martin před 4 roky
Druhý den home office bez internetu, navyšuji mobilní data, poskytovatel stále zarytě mlčí. 10100 Praha Vršovice

Martin Novotný před 4 roky
14300 - Praha 4 Modřany - info od vedení - překopnutý kabel (zemní práce) Vodafone (sdílená síť) v Malešicích druhou stranou a následně zalitý betonem a asfaltem... Bagristi prostě s Danou Drábovou nestudovali... A skutečně zatím neví, jak rychle se jim podaří ke kabelu dostat.

Dušan před 4 roky
Modřany ráno nic. To znamená, že to nejede už více než 12 hodin. Uvítal bych alespoň email s informacemi o výpadku. Nikde nic. Musí se volat na infolinku kde sdělí, že mají v Praze výpadek. Nepřijde mi to solidní. u UPC se tohle nikdy nestalo. Vždy to bylo v řádu hodin vyřešeno, ale 12 a více hodin je opravdu dost.